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  面对来势汹汹的新型冠状病毒,不少市民出现了担⌒ 忧和疑惑,12345市长热线的市民来电量也明显增加。自2020年1月22日-2020年2月4日,市大发快三在哪个平台买长热线共接到群众来电和留言4036件,其中,和疫情☆相关的共1465件,占热线大发快三登录来电总量的36.30%。其中,求助类667件、咨询类446件、建议类213件、投诉类69件、回复类69件、表扬1件。

  疫情◆就是命令,防控就是责ω任。为全力保〗障疫情期间诉求渠道畅通,及时消除百姓担忧和疑惑,疫情发生后,12345市长热线第一时间进入应急ω 状态,24小时在线守快三彩票平台护。全体热线工作人员调整班次大发快三是统一开奖吗,部分年假休息的工※作人员也主动放弃休假,随时投入工作,确保能够及时受理群众反映的◎疫情信息,并快速转办处理。

  为更好◥发挥“连心桥”、“民心线”作用,市长热线还启动】应急处理机制,利用大数据,对市民反映的▼情况进行分析、整理,为政府决策提供依据。制作《彩票app送彩金市12345市长热◤线每日疫情一报》,记录每日运行状况、疫情分类情况、分析█典型问题等,对群众来电问题进行特殊标记,特殊统计、特殊处理,以方便彩神彩票网官方端口查询和统计分析。同时,市长热线及时与各应急部△门加强互动,大部分都通过三方通话或者现场答复,及时解答了市民提出的≡疑问。

  “群众有困难,就拨12345”。12345市长热线始终⊙秉承“为民、便民、利民”服务宗旨,通过集成电□ 话、短信、微信、市长信箱、社情民意、APP等六位一体“一号通”平台,实行“一号接通、集中受理、分类处置、限时办结”机制,坚持7×24小时全天候为市民提供彩票九app下载安装咨询、投诉、求助、建议◣等服务。

  众志成城,共克时艰。疫情期间,12345市长热线24小时不间●断坚守,为早日打赢疫情防控阻击战贡献微薄之力。